然后在市场上测试该主张。 在初创企业中,经常讨论最手机列表小可行产品(MVP)一词。这是 Eric Ries 和 Steve Blank 等作家推广的概念。MVP 是最终产品的一种精简版本,旨在测试命题的可行性。 一个例子。10 年前HelloFresh成立时,他们的餐盒订阅还远手机列表未完全发展。创始人自己打包了第一批盒子,然后通过地铁将它们带到了他们家乡柏林的(数量有限的)客户那里。
他们通过最小可行产品(或者更确切地说是最小可行订手机列表阅)获得的洞察力为他们的最终主张奠定了基础,从而为他们成为成功的跨国公司奠定了基础。 3. 从第 1 天起保留 众所周知,留住现有客户比获得新客户更有利可图。因此,客户保留或保留是任何订阅 手机列表 业务的绝对优先事项。 仍然经常出现的误解是,组织应该只担心在合同期限结束时留住客户。我从自己在多家移动手机列表电信公司担任 CRM 经理的经历中了解到这一点。在一般的电信组织中,通常更关注赢回取消订单,而不是让现有订户满意,
以便他们自己留下来。 订户保留不是客户生命周期的手机列表最后阶段,而是从第一天开始的一个基本重点。详细介绍如何“跟上”客户的步伐超出了本文的范围。我只提三个关键点: 满意度:定期调查您的订阅者对整体服务的满意度。 使用:让客户尽快热情地使用您的产品及其附带的任何功能。 数据:开发一个周到的“保留仪表板”,汇集最重要的数据。更重手机列表要的是,采取行动…… 4. 轻松取消 是的,你没有看错